Úvod
Jsme Dataobjects, s.r.o., se sídlem Výstavní 1928/9, 702 00 Ostrava, IČO 277 94 288, jsme zapsaní v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, sp. zn. C 29868.
Naše kontaktní údaje jsou:
E-mail: info@dataobjects.cz
Tel. č.: +420 737 555 440
Pro poskytování našich služeb a provoz webových stránek zpracováváme osobní údaje. Více se o tom dočtete v tomto dokumentu.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které znáte jako GDPR.
Zpracování osobních údajů v případě vaší poptávky
Pokud poptáváte naše služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Nejčastěji to je jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, vaše požadavky ohledně našich služeb, případně další údaje, které nám v poptávce vyplníte nebo nám je v rámci další domluvy předáte.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně našich služeb.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a plnění smlouvy.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.
Zpracování osobních údajů v případě poskytování služeb
Pokud jste našim zákazníkem, budeme pracovat s údaji, které nám předáte. Jsou to především fakturační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa a údaje o vám poskytnutých službách.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom vám mohli poskytnout dohodnuté služby a splnit smluvní závazky, poté je fakturovat a dále abychom splnili povinnosti, které nám plynou z právních předpisů (hlavně v oblasti daní a účetnictví a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonných povinností.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování
služeb a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (nejčastěji je
to doba 10 let od posledního poskytnutí služby, která plyne z daňových
předpisů).
Ověřování recenzí
Pokud jste si u nás zakoupili službu a zanechali recenzi, můžeme v systému (je-li to možné) ověřit, že jste opravdu nakupující zákazník a recenze se vztahuje k reálně zakoupeným službám.
Z jakého důvodu?
Předpisy na ochranu spotřebitele (zejména zákon o ochraně spotřebitele) vyžadují, abychom v případě, že recenzi komunikujeme jako autentickou (od našeho zákazníka), takovou recenzi přiměřeným způsobem ověřili.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich povinností.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu, po kterou máme recenzi v našich marketingových materiálech/na našich webových stránkách.
Analytika
Údaje o vaší poptávce a případně nákupu služeb (co jste nakoupili, kdy, za jakých podmínek) používáme pro analytické účely. Na základě těchto dat víme, jaké služby nabízet, kde posílit naše služby, kde naopak „ubrat“, co do budoucích období ekonomicky očekávat. Zkrátka potřebujeme data, abychom naši firmu správně řídili, rozvíjeli a měli správně uchopené tzv. cash flow.
Z jakého důvodu?
Potřebujeme data, abychom naši firmu správně řídili a rozvíjeli.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování na základě tzv. oprávněného zájmu.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu 12 měsíců, poté data pro tyto účely anonymizujeme nebo dále nezpracováváme.
Proti takovému zpracování můžete podat tzv. námitku. Kontaktujte nás případně na výše uvedených kontaktech.
Analytika a cílení reklamy za pomoci kontaktních údajů
Pokud jste nám dali na naší liště souhlas, pracujeme s vaším telefonem a e-mailem také pro účely analytiky, trackování a cílení reklamy, mimo jiné za využití (a propojení nástrojů) společnosti Google a PostHog, Inc.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Maximálně po dobu 1 roku, pokud souhlas neprodloužíte nebo nevezmete zpět.
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás.
Pro naše účely osobní údaje dále zpracovávají jiné právnické či fyzické osoby (tzv. zpracovatelé), kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem naší společnosti. Jsou to:
poskytovatel e-mailingové služby
dodavatelé marketingových, IT, analytických služeb
poskytovatelé účetních, právních a jiných poradenských služeb
Vaše data zůstávají na území Evropské unie. V případě zapojení amerických nástrojů zapojujeme takové, které splňují podmínky programu Data Privacy Framework.
Vaše práva v souvislosti se zpracováním údajů
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na výše uvedených kontaktech.
V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro oblast zpracování osobních údajů.
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.